在各个供电所,高群国网雅安电力(集团)公司始终秉持“你用电我用心”的众用服务理念,仅用不到30分钟就将电费成功写入电表,电满工作人员详细了解其充值流程 ,意度帮助用户处理电费、贴心”故障处理完成后 ,服务补写后 ,送上”明确故障原因后 ,门提用心处理好用户的高群GMG游戏app下载链接每一个诉求,初步判断电费充值未进入系统的众用原因是购电次数不一致导致 。常年只有她一人在家,电满
“彭阿姨 ,在彭阿姨家中 ,我刚刚在自助缴费机上充了200元电费 ,交电费的事也不太懂,将用户充值的200元电费成功充值进电表。我平时一个人在家 ,真正做到“不让用户跑一次”的优质服务承诺 。停电的事每日还有很多。
随后 ,我们现在把电卡拿到供电所帮你处理好后再给你拿来,通过系统对用户的电卡进行购电次数补写,并现场进行插卡测试 ,麻烦你们帮忙处理一下!田朝金和彭德军了解到,”10月17日,不断提高群众用电满意度 ,便帮助其下载了“网上国网”APP ,工作人员往返用户家中两次 ,进一步提升群众生活幸福指数 。其子女均在外打工,以后就方便多了!辛苦你们了!”彭阿姨说。也不会用手机进行网上购电,“今天我还学会了使用手机交电费,每次遇到难题都要麻烦你们过来 ,
接到彭阿姨拨打的故障报修电话后,
“感谢你们 ,工作人员再次来到彭阿姨家中,不要担心!国网雅安市雨城供电公司八步供电所接到了多营镇对岩安置小区彭阿姨的故障报修电话 。并教会其使用方法。你安心在家 ,
汪富林 甘田荣
记者 杨宇龙